能否将会计科目导出，存为EXCEL文件格式?
你可以在打印会计科目时选择-输出到文件选项， 即可打印成EXCEL文件格式。

怎样删除原来有年初数的科目?
进入基础设置－>科目维护－>金额录入，将此科目删除；
进入基础设置－>科目维护－>结构录入，将此科目删除。
注意：期初数只能在1月1日修改 。

凭证审核后，点击记帐，提示记帐成功后，但还是显示有未记帐凭证？
将帐务子系统备份出来，注意要将子系统备份出来的数据放到RFA＿SRV文件夹下，然后做子系统恢复，系统会自动执行重建过程的SQL。重建过程的SQL文件名是Recreate_ZW_4.sql

如何将oracle 7.3 备份数据导入oracle 8？
先进入cw400\zt\cdmp.exe后，将713数据选择到要修改文件项目中，再将字符集中R变为T，点击修改，应就可以了。

删一个科目好半天，那么多科目，真是效率低下，可否有一种较快捷的方法？
删科目时，可以用ctrl和shift键，一次选择多个科目，再删除，减少等待时间。

新科目开设，需要将成本科目5401-1转成5401-01，但是账务程序不允许修改科目号，难道只有将全部成本科目删除后重建？
请下载zw_app补丁，已实现。zw_app(解决日记账问题).rar和rfa_srv070118.rar一起打补丁，

如何修改打印设置？
在[账簿打印] 中 [打印选项设置] 去修改；[我的电脑] 中[打印机和传真机] 里设置。

客户端安装（061127）后中间层文件报错？
客户端和服务器的CA版本应保持一致，均需更新。

系统报“52号错误，无法连接数据库？
启动应用服务控制台程序；在rfa_srv文件夹中的rfa_srv.ini文件中的正确设置ServerName值即可。

同一科目辅助账的两个项目记错了，怎么调啊？？
如果是当月的，直接点击该科目重新选择项目就ok，如果是前期已记账的，那就得作这样的调帐了，科目一样，再做个调帐说明说清楚就行了。

凭证保存时，因网络不通不能存盘被保存成临时凭证时，在凭证查询里看不到临时凭证，应如何处理？
在编制凭证时，点调入即可调出已存成临时凭证的凭证。
网络不通不能存盘被保存成临时凭证时，保存的凭证并不在临时凭证库中，因为网都不通了数据库都断了，任何对数据库的操作都不能进行(临时凭证库也会保存不成功），而是以文本文件的形式保存在本地计算机内（在\cw400\zw目录下有两个文本文件），下次进行制证界面时自动系统判断有无这两个文件，如有就调入，主要目的是为了在凭证保存不成功时避免下次重复录入。

误操作删除部门后进入系统后提示无部门ID号？
在XT_XMZD中重新建立由于误操作删除而缺失的部门。

使用Oracle7版本用户，英文账账套如何转换为中文？
修改文件夹中字符集。

通知书只显示列表，但是双击后无内容？
运行rfa_srv文件夹中recreate_zw_4.sql脚本。

一张涉及十几笔业务的大凭证保存时提示该凭证存在问题无法存盘？
因摘要中存在单引号等非法字符造成，删除摘要中非法字符。

填制凭证时就是无法找到新建的科目，直接输入科目编号后也可以显示出来。在明细账查询里也可以找到？
在输入凭证状态下，左上角的文件菜单中选择“科目刷新”即可。

结转到07年后，是否还可以进行06年的日常操作，如新增凭证，对新增的凭证可以进行修改吗？
结转到07年后，06年12月可以新增加凭证，并且可以对新增的凭证进行修改。

年度是否可以进行多次结转？
年度可以进行多次结转。

帐务在全部记帐后显示记帐成功，实际未记帐？
由于服务器突然掉电，造成视图损坏，重新建立视图。

从结算系统转入的汇总凭证查询正确，但日记账不对。
银行科目没在凭证第一行，造成日记账登记错误。

工资打印时列出错？
在工资查询、打印/工资项目中取消对字符型工资项目的汇总可解决问题。

增加工资种类，对此工资种类进行授权后，在进行外部数据导入时仍然看不到该工资种类？
对全部工资项进行重新全部授权可解决问题。

工资系统打印工资条时项目小计的小数位数达到10位并且小计项目不固定？
解中间层服务器与客户端版本不一致造成，统一中间层服务器与客户端的版本。

工资如何初始化？
运行rfa_srv文件夹中init_gz_4.sql

控制台经常掉线？
请打好控制台补丁程序。

总帐查询时显示负债科目期初余额在借方,所有负债科目总帐、明细帐错误,什么原因?怎样调整?
基础设置→科目性质，将资产、借方科目等全部重选一遍，进行科目审核，选全部审核。

总账、明细账科目余额不相等，科目审核后仍然不能解决？
正确录入全部年初科目余额，重新登记全部凭证，重新结转余额可解决问题。

Oracle805中无法利用账套管理进行账套的备份与恢复；
Oracle805中的导出、导入命令为EXP80、IMP80和rfa_srv中不同，修改rfa_srv中的命令名后可以解决问题。

开机后进入V4.2时提示无法连接账套？
开机后，等待OracleServic服务完全启动后可解决问题。

在进行数据转入操作中，每步都按提示操作但最后数据没有被导入？
如果是第一次导入数据应选择追加方式，不能指定关键字；如果不是第一次导入，应选择替换/追加导入，要指定关键字。

使用A4纸打印工资汇总情况表如何设置
用A4纸打印工资汇总情况表，在“打印部门级数”处输入‘4’或‘5’，再勾选“折行”打印，然后进入“参数设置”里，把“纸张号”改为‘9’（A4纸号），存盘退出后就可以了，假如不行，可以再执行一次汇总，然后去打印就没有问题了。

数据导入不成功？
保持关键字的唯一性和一致性；根据实际情况选择导入方式。

升级后看不到工资数据
双击“总计”/“部门即可；重新恢复或者重建视图。

CA版激活证书后，点击账务程序仍报错，提示不能连接服务器？
首先应该检查证书安装是否正确：一是是否将原单机版证书全部删除，二是是否将证书全部正确安装，包括根证书和服务器证书。另外，特别注意安装证书的系统时间问题，因为证书中包括该证书的有效期间，如果系统时间不在证书的有效时间内，证书被激活也不能使用。

补丁更新方法？
1、关闭控制台，将rfa_srv.rar下载解压，覆盖服务器端rfa_srv文件夹下的文件。
2、client.rar061127为客户端补丁：将client.rar下载解压，对应覆盖客户端cw400文件夹下各子系统的同名文件。注意：以打补丁方式更新时，zlib.dll文件应复制到cw400\share文件夹中。服务端和客户端均要复制。